Search

【辛苦了!外送員!】

今天白天跟夥伴在做訂單+錄影,發生了一件事。
...

  • Share this:

【辛苦了!外送員!】

今天白天跟夥伴在做訂單+錄影,發生了一件事。
平常極少訂這類外送的我,
想說用UberEats叫個家樂福烤雞來吃,
大家吃雞吃得爽~還能順便帶點蔬菜水果備用。
(想想還是挺方便的)

外送員很快來了,
當下大家都在忙,我去取餐時也沒仔細看。
大概過了半個多小時,我回頭看,
才發現:「咦?烤雞呢?」
想說:馬的,一堆番茄小黃瓜,啊沒烤雞是怎樣!

於是我就用APP系統回報有短缺,
也電話聯絡上外送員,他說收到,請我先等等~~
我想說~~過了這麼久才回報,
不會死無對證吧?或有什麼糾紛之類的。
不過他叫我等,應該是要騎車回去大賣場拿,
好吧,那我就餓肚子先等一下再說。

大概又過了半小時,外送員來按門鈴了
打開門看他超喘的,話都講不清楚:

「大...大哥......我剛剛...機車..........
在辛亥隧道那邊...拋錨....了.......
啊...我應該是.....家樂福那邊...他們外送區.....有分好多箱子......
我應該是.....拿錯個.......放到...別人的......。
所以我...沒辦法去拿........我只能先....一路跑回來........
車子還在隧道裡面............
真的很不好意思.......抱歉........
我......我.....那烤雞多少錢?.......我現金先賠你好嗎....?」

我一聽傻了,想說你也太拚了吧XD(外面正午大熱天耶~~)
我說「不要啦沒關係,我們附近有很多吃的再去買就好,
烤雞算了啦,你跑那麼遠自己都要變烤雞了。」
然後這位外送員大哥,死活不接受,
硬是要把手上兩百塊塞給我,
大家推來推去,最後只好收下了.......
留他喝杯冰水也不要,說還要趕回去車子那裡。

唉~後來自己越想越過意不去啊,
他這幾趟來回花了多少時間,又虧了兩百、還要修車,
我能做的只有再打開APP,
直接小費給到滿(不知道會不會被平台抽成==),
唉~~~自己當下太笨了,應該要更堅決不收的。
(不知道我先前回報了Uber,外送員會被扣錢嗎?有人知道嗎?)

這故事讓我想到:
前幾週我不是幫大家在代購工具組嗎?
這幾百箱裡面,其中有一個包裹被退回,
我去郵局領時,發現也沒破損情況,
就打過去詢問。
對方說這上面沒寄件人資訊,以為是詐騙集團,所以拒收了...
我想說奇怪又不是貨到付款,有啥好拒收的.....
而且出貨前都公告PO照片了,應該會知道這是啥吧?
唉算了算了,自行吸收吧,沒啥好爭的,
運費都噴好幾萬了,差你這$160?

後來過了幾天,這位同學用FB私訊我了,
說才看到我們辛苦包貨,不能再讓我額外多付運費了...。
然後我說不要緊啦~~小事,也拒收了。(如附圖)

哈~突然想到這件事,
當下的我,不就跟今天這位外送員一樣嗎?

在社會上大家分工合作,
我不做皮包、不團工具組,大家就沒的背、沒的用。
廚師不煮菜、外送員不外送了,那我也沒飯可吃。
所以啊~~真的是行業無貴賤,
同樣的我們假日在工作,
做一個自媒體經營者、或工匠、或老師,
有比這位外送員偉大幾分??
其實也沒甚麼了不起的,
只是在不同地方努力,大家都是一樣的~~

工作過程難免有失誤、有出差錯,
而可貴的是我們(外送員、我、我的學員)
都在這件事情上有同理心,
重點已經不是這幾百塊,
而是人與人的互動、情感,
心存善念、以誠意待人處事,
這才是無價的、最可貴的。

可能這也算是種因果輪迴吧~~
祝我的學員玩皮之路一切順利,
也祝這位外送員未來不要遇到奧客,
繼續傳遞這份善良下去~~

台北地區的朋友,
如果未來你訂UberEats,
遇到這位叫做「阿已」的外送員,
請幫我問問是不是「烤雞先生」,
再代我請他喝杯涼的、好好謝謝他吧~~


Tags:

About author
not provided
這裡是我展示手工皮包作品的小天地 隨緣接單、偶爾開課,任何事情歡迎你的私訊
View all posts